1С:Предприятие 8 — система класса ERP?
Как известно, существует 5 основных причин, из-за которых компании берутся за внедрение ERP систем:
1. Интегрировать финансовую информацию. Когда руководитель пытается оценить работу компании, он может увидеть много разных «версий правды». Финансовый отдел предоставляет одну версию отчёта о доходах, отдел продаж – другую. Остальные подразделения могут показывать свои варианты того, каков их вклад в бизнес. ERP-система создает один окончательный вариант правды, который не может никем оспариваться, поскольку все используют одну систему.
2. Интегрировать информацию о заказах. В ERP-системе заказ проживает всю свою жизнь – от момента появления во фронт-офисе, до той минуты, когда товар отгружается клиенту, а бухгалтерия выписывает ему счет. Имея информацию в одной системе, а не «размазанной» по множеству различных приложений, компании легче отслеживать заказ и координировать производство, складирование и отгрузку по всем подразделениям одновременно.
3. Стандартизировать и ускорить процесс производства. Производственные компании, особенно обладающие аппетитом приобретать и сливаться, часто обнаруживают, что многочисленные подразделения компании делают одно и то же, используя разные методы и разные компьютерные системы. ERP-системы приходят со стандартными методами автоматизации определенных шагов производственного процесса. Стандартизация этих процессов и использование единой интегрированной системы экономит время, увеличивает производительность и уменьшает головную боль.
4. Уменьшить складские запасы. ERP-системы способствуют тому, что производственный процесс протекает более гладко, улучшается процесс исполнения заказа внутри компании. Компания теперь может запасать меньше сырья, необходимого для производства продукта, и хранить меньше готовой продукции на складах. Для того, чтобы радикально улучшить всю цепочку поставок, вам может потребоваться специальный модуль SCM (Supply Chain Management – управление цепочками поставок), который сегодня входит в стандартную конфигурацию большинства ERP-систем.
5. Стандартизировать информацию по персоналу. В компаниях с большим количеством различных бизнес-единиц отделы кадров часто не имеют единой унифицированной методики отслеживания рабочего времени персонала и работы с ним. Это положение может исправить ERP. Спеша сделать это, компании часто упускают из виду, что ERP дает не более чем общее представление того, как некая типичная компания делает свой бизнес. Реальность же намного сложнее, и каждая отрасль имеет «фишки», делающие бизнес компании уникальным. Так, большинство ERP-систем изначально разрабатывалось для использования компаниями, производящими вещи, которые можно пересчитать или потрогать, т.е. для дисректного производства. Сейчас ERP-поставщики предлагают также решения для непрерывного производства и отраслевые решения для компаний, чьим продуктом являются различные процессы (нефтяные, химические или сервисные компании, которые оценивают свои продукты скорее в потоках, чем отдельных единицах).
Фирма 1С и ее партнеры анонсировали выход новой версии 1С:Предприятия 8.0 и 8.1 в ином качестве и в ином позиционировании на рынке чем прежде (в сравнении с версией 7.7). Тиражные (типовые и отраслевые) решения 1С:Предприятия 8 разрабатывалисьс учетом международных стандартов MRP, MRP II, CRM, SCM, ERP, ERP II, а также на основе 7-летнего опыта внедрения систем программ 1С:Предприятия 7.7 на рынках стран СНГ.
Можно ди говорить о том, что продукты на основе платформы 1С:Предприятие 8 являются системами уровня ERP? Если да, то все ли решения на этой платформе являются таковыми? Эти вопросы многих интересуют, они постоянно поднимаются на форумах, тема неоднократно обсуждалась в прессе. Безусловно, данные вопросы не являются праздными ни для разработчиков и внедренцев, ни для крупных корпоративных заказчиков интегрированных информационных систем. Изложим и наше мнение.
Для полноценного анализа будем считать, что современная ERP это MRP II + CRM + FRP + HRM; таким образом можно определить функциональный состав такой системы следующим образом:
- Sales and Operation Planning (Планирование продаж и производства)
- Client Relationship Management (Управление взаимоотношениями с Клиентами)
- Demand Management (Управление спросом)
- Master Production Scheduling (Составление плана производства)
- Material Requirement Planning (Планирование материальных потребностей)
- Bill of Materials (Спецификации продуктов)
- Inventory Transaction Subsystem (Управление складом)
- Scheduled Receipts Subsystem (Плановые поставки)
- Shop Flow Control (Управление на уровне производственного цеха)
- Capacity Requirement Planning (Планирование производственных мощностей)
- Input/output control (Контроль входа/выхода)
- Purchasing (Материально техническое снабжение)
- Distribution Resource Planning (Планирование ресурсов распределения)
- Human Resource Management (Управление человеческими ресурсами)
- Tooling Planning and Control (Планирование и контроль производственных операций)
- Financial Planning (Управление финансами)
- Simulation (Моделирование)
- Performance Measurement (Оценка результатов деятельности)
Перечень функциональных разделов мы взяли из спецификации MRP II, разработанной APICS, и опубликованной в 1989 году, добавив к ним то что, по сложившимся представлениям современного рынка, должно относиться к ERP системе. Так как более подробных спецификаций стандарта ERP нам найти не удалось, сейчас определения ERP и ERP II выглядят скорее как стратегии, нежели как четко специфицированные функциональные требования, предъявляемые к программным продуктам.
Разумеется, правильным было бы рассматривать технологическую платформу 1С:Предпиятия 8 в качестве именно инструментария и собственно платформы для разработки решений класса ERP. Стоит отметить отраслевые и специализированные корпоративные решения таких известных компаний как ИТРП, 1С-Рарус, Инталев и других, но чтобы сократить объем нашего анализа рассмотрим только типовые поставки.
Перейдем собственно к линейке продуктов фирмы 1С. Итак, фирма 1С выпускает шесть основных программных продуктов (разумеется, речь идет только о платформе версии 8):
1С:Бухгалтерия предприятия
1С:Управление торговлей
1С:Управление персоналом
1С:Управление производственным предприятием
1С:Управление торговым предприятием
1С:Консолидация
Даже из названий продуктов видно, что на предмет соответствия термину ERP можно рассматривать только 1С:Управление производственным предприятием. Новый продукт 1С:Управление торговым предприятием — аналог комплексной конфигурации в 1С:Предприятии 7.7 - по задумке разработчиков должен занять нишу между унарными типовыми решениями, такими как 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей и системами уровня ERP. Таким образом, наша задача сводится к анализу соответствия программного продукта 1С:Управление производственным предприятием предъявленным выше спецификациям. Рассмотрим их по порядку:
Sales and Operation Planning (Планирование продаж и производства)
Модуль планирования продаж в системе реализован следующим образом: за формирование планов отвечает документ планирования продаж, есть удобный и понятный мастер планирования, реализующий различные стратегии планирования, такие как заказы покупателей, статистика продаж за другие периоды, производственная программа или программа закупок товаров; возможно как планирование по номенклатуре изделий, так и по группам номенклатуры. Возможно использование различных стратегий для расчетов как суммового, так и натурального выражения плана. Также планы можно корректировать коэффициентами для отражения динамики цен или сезонных колебаний спроса. Возможно использование разных стратегий планирования для разных каналов продаж или групп товаров. В целом достаточно основательный механизм, удачно сочетающийся с план-фактным анализом.
Client Relationship Management (Управление взаимоотношениями с клиентами)
Модуль управления взаимоотношениями с покупателями поддерживает планирование и регистрацию контактов, учет ответственных лиц, их сферы влияния и интересов. Позволяет классифицировать покупателей по ABC и XYZ. Анализирует стадии взаимоотношений с покупателями.
Demand Management (Управление спросом)
Реализация данного функционала использует модель информирования каналов сбыта. В рамках модели должно быть сформировано событие, и его участники должны быть проинформированы о нем. Под событием можно понимать выставку, презентацию, семинар, рекламную рассылку и еще много чего.
Master Production Scheduling (Составление плана производства)
В системе реализован механизм формирования объемно-календарного плана производства, механизм позволяет создавать стратегии планирования в зависимости от нужд предприятия.
Material Requirement Planning (Планирование материальных потребностей)
Существует механизм разузлования планов производства до материалов. При помощи данного механизма можно формировать потребности в закупках материалах, анализируя потребность на выпуск, складские запасы, остатки в незавершенном производстве.
Bill of Materials (Спецификации продуктов)
Полностью реализован механизм ведения спецификаций и технологических карт. В спецификациях реализован механизм автоматического расчета расхода материалов, как на единицу продукции, так и на основной материал, формулой от параметров изделия или характеристик материала, нормируется возвратный отход. Реализован механизм работы с аналогами материалов. Реализован механизм поддержки версий спецификаций и механизм изменения спецификаций по периодам действия. В технологических картах существует возможность определения состава операций, последовательности их выполнения, нормирования времени и стоимости выполнения операций, а также места выполнения операций.
Inventory Transaction Subsystem (Управление складом)
Управление запасами в системе реализовано с использованием ордерного склада и системы резервирования и размещения. Данные механизмы позволяют проводить оценку складских запасов, определять неотфактурированные остатки, работать со свободными остатками, проводить инвентаризации материальных запасов. Также реализованы механизмы зонирования складского пространства для упрощения исполнения логистических функций.
Scheduled Receipts Subsystem (Плановые поставки)
Механизм управления закупками реализован с использованием трех технологий. Первая технология, это планирование закупок, позволяющее спланировать потребности на основании гибко настраиваемой стратегии. Также реализована технология работы с точкой заказа и торговлей под заказ, анализирующая портфель заказов и позволяющая сформировать заказы поставщикам на дефицитные товары. Данные технологии можно произвольно комбинировать на разных уровнях бизнес-процессов.
Shop Flow Control (Управление на уровне производственного цеха)
Планирование на уровне производственного цеха в системе реализовано по принципу JIT (точно в срок). Позволяет сформировать план выполнения технологических операций по рабочим местам на основе заданной производственной программы.
Capacity Requirement Planning (Планирование производственных мощностей)
Для оценки любого из планов (это может быть план производства или продаж) в системе можно определить ключевые ресурсы предприятия и задать для них принцип расчета. Таким образом, можно определять исполнимость плана с точки зрения требуемых для этого активов. Для оценки доступности производственных мощностей, а также для определения их загрузки можно использовать цеховые планы, определяющие графики загрузки рабочих центров.
Input/output control (Контроль входа/выхода)
Для обеспечения контроля качества продукции в системе предусмотрена функция внутренней и внешней сертификации номенклатуры. Существует возможность хранения и анализа технических данных прохождения сертификации, учет заявок на прохождение сертификации, учет полученных сертификатов.
Purchasing (Материально техническое снабжение)
Процедуры материально-технического снабжения и сервиса в системе унифицированы с прочими производственными процессами и могут включаться в общие планы. Расчет потребностей и планирование выполняется на основании «заявок на обслуживание».
Distribution Resource Planning (Планирование ресурсов распределения)
Управление внутренней дистрибуцией по принципу цепочки поставок может осуществляться двумя путями. Первый исходит из потребностей подразделений, при этом потребность регистрируется как «Внутренний заказ» с возможностью указания причин его возникновения, например «Заказ покупателя»; или же рассчитывать потребности можно, используя различные сценарии планирования с ограничениями по источникам их возникновения. Второй механизм предназначен для распределения квот по имеющимся запасам, позволяет сформировать отгрузочные документы и заполнить их по указанной пользователем стратегии.
Human Resource Management (Управление человеческими ресурсами)
В системе реализован мощный механизм управления человеческими ресурсами, автоматизирующий все процедуры, от набора персонала до повышения квалификации и отслеживания карьеры.
Tooling Planning and Control (Планирование и контроль производственных операций)
Механизм отслеживания процесса выполнения производственной программы формируется с использованием план-фактного анализа исполнения цеховых планов. Также возможен механизм использования заказов на производство с регулярными процедурами верификации их исполнения.
Financial Planning (Управление финансами)
Модуль управления финансами традиционно самое сильное звено продуктов 1С. И в данном конкретном случае эта традиция соблюдена. Модуль поддерживает бухгалтерский учет по РСБУ с реализацией мультифирменного учета, возможность ведения различных учетных политик в разных организациях, применения упрощенной системы налогообложения и ЕНВД по отдельно взятым видам деятельности. Поддерживаются самостоятельный налоговый учет, функции транспортирования данных учета в МСФО, консолидация данных по правилам МСФО. Традиционно присутствует самый полный и регулярно обновляемый перечень регламентированных отчетных форм, поддерживаются все принятые формы электронной отчетности.
Отдельное внимание стоит уделить реализации бюджетирования. Данный модуль поддерживает работу с произвольным количеством сценариев планирования, позволяет вести неограниченное количество операционных бюджетов, предоставляет неограниченную возможность преобразования получаемых данных.
Simulation (Моделирование)
Как уже писалось выше, функции моделирования хорошо реализованы в системе бюджетирования. Позволяют строить планы и бюджеты, как в суммовом, так и в количественном выражении. Также позволяет учитывать и анализировать зависимости между статьями оборотов на основании статистических данных, задавать индивидуальные коэффиценты зависимости для каждого сценария планирования.
Performance Measurement (Оценка результатов деятельности)
Для оценки результатов деятельности в системе предусмотрены два механизма. Первый, это оперативный анализ деятельности «Рапорт руководителю». Данный рапорт отражает изменения в показателях деятельности за указанный период времени. Отслеживается достаточно большой объем показателей, от оценки складских запасов до дебиторской и кредиторской задолженности. Многие руководители наших клиентов очень довольны этим механизмом, — пользователь в одном отчете получает полный срез деятельности предприятия.
Второй метод — это финансовый анализ позволяющий оценивать показатели баланса компании, такие как ликвидность, скорость оборота капитала, прибыльность, прибыль на инвестиции.
Исходя из проведенного анализа можно однозначно утверждать что, если применить к этому продукту общепринятые на нашем рынке критерии, 1С:Управление производственным предприятием является полноценной ERP-системой.
По прогнозу фирмы 1С ожидается, что наибольший эффект внедрение прикладного решения даcт на предприятиях с численностью персонала от нескольких десятков до нескольких тысяч человек, имеющих десятки и сотни автоматизированных рабочих мест, а также в холдинговых и сетевых структурах.
Список использованных материалов:
Статья «1С – ERP или не ERP?»
