Услуги

Наша главная область оказания услуг: предоставление комплексных услуг автоматизации учетной офисной работы на основе программных продуктов фирмы «1С»: помощь в выборе программ, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное облуживание, обучение пользователей. 

При работе с клиентами специалисты компании «Мастер-Софт» помогают найти оптимальное решение задачи по автоматизации предприятия клиента, учитывая возможности программных продуктов семейства «1С:Предприятие» и следующие параметры:

• действующее законодательство;
• текущий уровень автоматизации предприятия клиента;
• текущие требования бизнеса клиента;
• перспективы дальнейшего развития бизнеса;
• отраслевая специфика предприятия;
• информационно-технические возможности клиента;
• финансовые возможности клиента.

В зависимости от начального состояния приведенных параметров дальнейшие сотрудничество компании «Мастер-Софт» и клиента может развиваться по нескольким моделям.

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ УСЛУГ (по программному обеспечению)

• Помощь в выборе программных средств 
  
• Разработка схем лицензирования ПО
  
• Продажа программных продуктов
  
• Установка и начальная настройка
• Анализ требований и составление перечня работ (технического задания)
• Разработка (доработка или адаптация) решения
• Обучение пользователей, в т.ч. дистанционное 
  
• Внедрение информационных систем
• Консультационные услуги
• Послепродажное обслуживание по линии ИТС
  
• Абонентское сопровождение

По своей сути в комплексе описанные выше виды услуг представляют собой так называемый проектный подход, который недаром считается наиболее эффективным, особенно при средних и крупных внедрениях.

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ УСЛУГ (по аппаратному обеспечению)

• Помощь в выборе аппаратных средств, подбор конфигурации ПК
• Сборка и настройка ПК
• Продажа компьютеров, ноутбуков, серверов, периферии 
• Монтаж и настройка компьютерных сетей
• Обслуживание компьютерных сетей
• Консультации по работе с компьютерной техникой
• Администрирование компьютерных сетей
  

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ УСЛУГ (по торговому оборудованию)

• Помощь в подборе торгового оборудования
• Настройка фискальной техники, сканеров штрих-кода, терминалов сбора данных и др.
• Подключение торгового оборудования к учетным системам 1С:Предприятие
  

СУЩЕСТВЕННЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ДЛЯ ПРОЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ:

• Определение целей и задач автоматизации
• Планирование и управление процессом автоматизации
• Достижение целей в установленные сроки и в рамках определенного бюджета
• Надежность внедренного решения и его качество
• Дальнейшее сопровождение и возможность развития системы

КУПИТЬ наши продукты (будь то 1С:Предприятие 8, 1С:Бухгалтерия 8 или любое другое ПО) и услуги (от постановки задачи до поддержки) очень просто! Свяжитесь с нашими специалистами любым удобным для Вас способом: по телефону, по электронной почте, прийдите к нам в офис, сделайте заказ по ICQ или вообще напишите нам СМС. :)

Мы всегда рады помочь Вам и решить Ваши вопросы и задачи!